Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernspolicyen beskriver hvordan dine personlige opplysninger samles, brukes og deles når du besøker eller kjøper fra www.sarmsstore.co.uk ("nettstedet").

1. Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert nettleseren din, IP-adressen, tidssonen og visse informasjonskapsler som er installert på enheten din. Mens du surfer, samler vi også inn informasjon om individuelle sider eller produkter du ser på, hvordan du kom til nettstedet (f.eks. henvisningslenker), og hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler dette som Enhetsinformasjon.

Vi samler inn enhetsinformasjon ved å bruke:

  • Cookies: Datafiler plassert på enheten din. Lær mer: http://www.allaboutcookies.org.

  • Loggfiler: Spor handlinger på nettstedet og samle inn metadata som IP-adresse og tidsstempler.

  • Nettfyr, tagsog piksler: Brukes til å forstå hvordan du surfer.

Når du foretar eller prøver å foreta et kjøp, samler vi inn BESTILLINGSINFORMASJON, som kan inkludere navn, fakturerings-/forsendelsesadresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsdetaljer (f.eks. kreditt-/debetkortinformasjon).

Hvis du oppretter en konto eller samhandler med kundepåloggingsområder (hvis tilgjengelig), kan vi også lagre kontolegitimasjonen og aktivitetsloggene dine.

Sammen utgjør enhetsinformasjon og ordreinformasjon Personlig informasjon.

2. Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger

Vi bruker din personlige informasjon til å:

  • Utfylle bestillinger og behandle betalinger

  • Levere produkter og gi kundestøtte

  • Send ordrebekreftelser, fakturaer og oppdateringer

  • Oppdag svindel eller potensiell risiko

  • Overhold juridiske forpliktelser

  • Send markedsførings-e-poster og kampanjetilbud (basert på dine preferanser)

  • Forbedre nettstedet vårt, markedsføringskampanjer og produkttilbud

3. Dele informasjonen din

Vi deler din informasjon kun når det er nødvendig og for formålene beskrevet ovenfor. Vi kan dele dataene dine med:

  • Shopify (vår e-handelsplattform): https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Betalingsprosessorer (f.eks. Stripe, kreditt-/debetleverandører)

  • Tredjepartsapper: For markedsføring, anmeldelser, analyser eller frakt

  • Analytics-leverandører (f.eks. Google Analytics, Meta/Facebook, Microsoft, TikTok, etc.)

  • Leveringsleverandører og oppfyllelsespartnere, inkludert eksterne varehus der det er aktuelt

Vi kan også dele data for å overholde juridiske forpliktelser, svare på forespørsler fra myndighetene eller håndheve vilkårene våre.

4. Behavioural Advertising

Vi kan bruke din personlige informasjon til å gi målrettede annonser eller markedskommunikasjon via plattformer som Google, Facebook eller TikTok. Du kan velge bort mange tjenester her:

5. Ikke spor

Vi endrer ikke nettstedets datainnsamling når vi mottar et "Ikke spor"-signal fra nettleseren din.

6. Dine rettigheter (innbyggere i EU og Storbritannia)

Hvis du er bosatt i Storbritannia eller EU, har du rett til:

  • Få tilgang til personopplysningene vi har om deg

  • Be om retting, oppdatering eller sletting av dataene dine

  • Trekk tilbake samtykke eller begrense databehandling i visse tilfeller

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen nederst på denne siden.

Vi behandler dataene dine under lovlige grunnlag, inkludert kontraktsmessig nødvendighet (f.eks. for å oppfylle en ordre), lovlig overholdelse eller legitime forretningsinteresser.

7. Datalagring

Vi beholder ordreinformasjon og annen personlig informasjon så lenge det er nødvendig for å:

  • Overhold skatte-, regnskaps- og juridiske forpliktelser

  • Gi kundeservice og ordrehistorikk

  • Oppfylle våre personvern og juridiske forpliktelser

Vi gjennomgår rutiner for oppbevaring av data med jevne mellomrom for å sikre at vi oppfyller våre juridiske krav.

8. Internasjonale overføringer

Informasjonen din kan bli overført utenfor Storbritannia eller EU, inkludert til Canada eller USA. Shopify og tredjepartspartnere sørger for at passende sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel standard kontraktsbestemmelser.

9. Sikkerhetstiltak

Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dataene dine. Imidlertid er ingen internettbasert tjeneste noen gang 100 % sikker, og du bruker nettstedet vårt på egen risiko.

10. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker cookies for å:

  • Husk preferanser

  • Aktiver handlekurv- og betalingsfunksjonalitet

  • Spor brukeraktivitet for analyser og annonser

Vi vil implementere et samtykkeverktøy for informasjonskapsler for å gi brukere kontroll over ikke-essensielle informasjonskapsler.

11. barn

Nettstedet vårt er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.

12. Oppdateringer av denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile operasjonelle, juridiske eller regulatoriske endringer. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

13. Kontakt oss

For spørsmål, bekymringer eller for å utøve personvernrettighetene dine, kontakt oss på:

E-post: sales@sarmsstore.co.uk

Ikrafttredelsesdato: 18/08/24